چرا اپل (Apple) اپلیکیشن های ایرانی را از اپ استور (App Store) حذف میکند؟

مشکل اپل با ایران چیست؟!

اپل

درباره اپل در ایران و نسبت به ایرانیها نه اتفاق جدیدی رخ داده و نه به این زودی اتفاق جدیدی رخ میدهد!

اخیرا” خبری منتشر شد که اپل برخی از اپلیکیشن های ایرانی را از « اپ استور » حذف کرده است.

در ایران برخی متنی اعتراضی خطاب به مدیرعامل اپل نوشتند و از او خواستند حذف اپلیکیشن های ایرانی از اپ استور را متوقف کند.

این در حالی است که سالهاست نام ایران از فهرست کشورهای به رسمیت شناخته شده توسط اپل حذف شده است؛ یعنی ایرانی ها حتی برای باز کردن یک حساب ساده در اپل مجبورند یا نشانی دروغ بدهند یا نشانی یکی از دوستان و آشنایان در خارج از ایران را.

آنهایی که صاحب ملک و املاک در خارج از مرزهای ایران هستند حسابشان جداست.

اپل در سالهای گذشته نه در ایران نماینده داشته و نه تاکنون هیچ مدیری از اپل حرفی درباره ایران زده است.

گوشی های آیفون موجود در ایران هم معمولاً به صورت قاچاق وارد کشور می شود و گارانتی ندارد.

 

حالا کجای حذف چند اپلیکیشن ایرانی از اپ استور یک خبر تازه است؟

در بهترین حالت به نظر میرسد برخی با استفاده از این موقعیت در حال ایجاد موج رسانه ای برای تبلیغات هستند.

برای نصب اپلیکیشن در آیفون با اینکه بهترین و مطمئن ترین و امن ترین راه نصب اپلیکیشن از طریق « اپ استور » اپل است، اما راههای دیگر و بازارچه های ایرانی هم برای نصب اپلیکیشن ها وجود دارد، هرچند به دلیل نفوذ کم آیفون در ایران و تعداد کم اپلیکیشن های ایرانی بازارچه ای مانند کافه بازار شکل نگرفته است.

 

حذف، پیش از این هم رخ داده بود!

اپ استور بدون اپ ایرانی

حذف برنامه های ایرانی از اپ استور در روز های گذشته برای اولین بار نبود که رخ داد.

پیش از این برخی از همین اپها به دلیل استفاده از سیستم پرداخت شاپرک در ایران از اپ استور حذف شده بودند.

هر چند این اپلیکیشن ها بعدا سعی کردند اپل را دور بزنند و هنگام گرفتن تائید، ویژگی پرداخت را حذف و بعد به آن اضافه میکردند، منتها گویا دیگر این راه هم جواب نمی دهد.

برخی گفته بودند علت حذف اپلیکیشن های ایرانی این بود که سیستم پرداخت درون برنامه ای آی او اس را دور زده اند و کاربران را مستقیم به درگاه های بانکی هدایت می کنند.

به عبارتی حرف این عده این بود که چون اپلیکیشن های ایرانی از اپل پی استفاده نمیکنند، اپل آنها را تنبیه کرده است.

این موضوع درست نیست، در سالهای گذشته ایرانیها امکان استفاده از سرویس های پرداخت بین المللی مانند ویزا و مستر کارت را نداشتند و ایرانی ها امکان استفاده از ابزارهایی مانند اپل پی را ندارند؛ بنابراین دور زدن سیستم اپل پی در ایران موضوعیت ندارد.

به نظر می رسد علت حذف بیشتر اپلیکیشن های ایرانی، تحریم مبادلات مالی Iranian Transaction and Sanction Regulations است که مطابق آن انتشار اپلیکیشن های ایرانی با قوانین اپل و قوانین تحریم مطابقت ندارد.

مدیران اپل هم بارها با اشاره به این قوانین تحریمی پیشنهاد داده اند توسعه دهندگان ایرانی تا زمان تجدیدنظر در مورد تحریم ها صبور باشند.

باز بینی یک توهم!

مشکل اپل با ایران چیست؟!

برخی این روزها صحبت از مشتری مداری و حقوق مشتری کردند.

واقعیت این است که اپل هیچ مشتری ای را در ایران به رسمیت نمی شناسد و کسانی که از محصولات اپل استفاده می کنند با علم به این موضوع محصولات اپل را انتخاب کرده اند.

بازار ایران برای اپل بازار جذابی نیست و برخی آمارهای اشتباهی منتشر کردند.

آمار دقیقی از آیفونهای فعال در ایران وجود ندارد و احتمالا نیم درصد آیفون های فعال جهان در ایران باشد.

اگر 40 میلیون تلفن همراه هوشمند در ایران داشته باشیم و فرض کنیم 10 درصد آنها آیفون های مختلف است؛ یعنی چهار میلیون آیفون فعال در ایران داریم.

در سراسر دنیا بیش از 700 میلیون آیفون فعال وجود دارد.

این یعنی نیم درصد بازار آیفون در ایران است.

عدد اشتباهی در برخی رسانه ها منتشر شده بود که 12 درصد بازار اپل در ایران است و احتمالا منظورشان این بوده که 12 درصد بازار ایران در دست اپل است.

متنی هم در وب منتشر شده که ادعا میکند شش میلیون آیفون در ایران وجود دارد.

چه چهار میلیون و چه شش میلیون در زمان تنظیم این گزارش 6550 نفر متن “پتیشن” را امضا کرده اند.

یعنی از بین کاربران میلیونی آیفون در ایران احتمالا خیلی ها متوجه حذف اپلیکیشن های ایرانی نشده اند یا اگر شده اند خیلی به آن اهمیت نداده اند.

 

چه اقدام حقوقی می توان انجام داد؟

تحریم ایران توسط اپل

وزیر فناوری اطلاعات و ارتباطات در همان روزهای نخست انتشار این خبر در توییتر پیامی را منتشر کرد و گفت ایران این موضوع را به صورت حقوقی پیگیری خواهد کرد.

البته می توان از همین الان نتیجه این پیگیری ها را پیش بینی کرد.

اپل به تولیدکنندگان اپلیکیشن های ایرانی پیام داده که:

براساس قوانین تحریم آمریکا، فروشگاه اپل نمی تواند میزبان و توزیع کننده اپلیکیشن هایی باشد که توسط شرکت های مرتبط با کشورهای تحت تحریم آمریکا طراحی شده است.

هرچند اپل این را به صورت رسمی اعلام نکرده و همه آن چیزی که وجود دارد پیام هایی است که به طراحان برنامه ها از طرف اپل ارسال شده است.

البته مدیران اپل در گفت وگو با رسانه های آمریکایی این پیام را تائید کردند.

بازار اپل در ایران در بخش هایی مانند آیپد و مک بوک اصلا پررونق نیست و مشتریان خاص دارد، اما آیفون برای بیشتر مردم ایران جذابیت دارد.

هرچند این جذابیت در مقابل قیمت بالا و سختی استفاده از آن رنگ می بازد و تعداد افرادی که حاضر باشند از آیفون استفاده کنند و هزینه آن را پرداخت کنند، خیلی زیاد نیست.

بیشتر ایرانی ها ترجیح می دهند از محصولاتی با سیستم عامل اندروید استفاده کنند.

پیش از این یکی دو شرکت مدعی شده بودند نماینده رسمی اپل در ایران هستند. بعداً نه آنها توانستند ثابت کنند نماینده اپل هستند و نه اپل ایران را به رسمیت شناخت.

برخی صحبت از حقوق مصرف کننده کردند که احتمالا ربطی به ماجرای اپل ندارد. اصلی ترین مشکل شرکت های آمریکایی با ارائه خدمات مالی است.

حتی اپلیکیشن هایی که قرار است از بسترهای بانکداری و پرداخت ایران استفاده کنند معمولا در فهرست سیاه قرار می گیرند.

ایران شاید یک درصد بازار اپل هم نباشد و به صورت طبیعی اگر ایران برای اپل بازار مهمی بود جور دیگری برخورد می کرد.

حالا واقعا چه اقدام حقوقی می توان انجام داد؟

 

انتقادها به متنی که در وب منتشر شده بود…

حذف اپلیکیشن های ایرانی از اپ استور توسط اپل

در این میان متنی که در اینترنت منتشر شد، مورد انتقاد برخی از فعالان فضای کسب و کارهای نوپا در ایران قرار گرفت.

در بخشی از این متن نوشته شده بود:

ایران یکی از بازارهای بزرگ اپل در منطقه خاورمیانه است، جایی که میانگین درآمد ماهانه مردم به 470 دلار میرسد، اما آنها برای خرید یک آیفون 850 دلار میپردازند.

حذف اپلیکیشن ها تأثیر زیادی روی اکوسیستم و اقتصاد استارت آپ ها میگذارد.

از یک سو در حال از دست دادن اپلیکیشن های موردنیازمان هستیم و از سوی دیگر این موضوع میتواند باعث از دست رفتن تعداد زیادی شغل شود.

آقای کوک ما از شما میخواهیم حقوق مشتریان اپل در ایران را به رسمیت بشناسید.

لطفا به حذف شدن اپلیکیشن های ایرانی از اپ استور خاتمه دهید و دسترسی ما به پلتفرم اپل برای استفاده از سرویس هایی که توسط مردم دنیا برای مردم دنیا ساخته شده اند به حالت عادی بازگردانید.

به نظر برخی از فعالان اکوسیستم استارت آپی در ایران این متن از پایین به بالا نوشته شده و مطرح شدن چیزی مانند از دست دادن شغل در شأن مردم ایران نیست.

اگر هم بخواهیم از منظر قواعد بازار نگاه کنیم، اگر بازاری برای جایی مهم باشد آن را از دست نمی دهد و اگر مهم نباشد با این کارها نمیتوان او را مجبور به ماندن کرد.

شاید خیلی ها یادشان نیاید، اما زمانی در ایران خیلی ها از یکی از محصولات گوگل به نام “گوگل ریدر” استفاده میکردند که در ایران به گودر معروف بود.

گوگل این محصول را به دلایل کسب و کاری حذف کرد و با اینکه بسیاری از ایرانی ها مخالف حذف آن بودند، اما امروز دیگر نشانی از این محصول نیست.

منطق بازار بر همه چیز حکم میراند.

 

جهت مشاهده ی پست های آموزشی اینجا را کلیک کنید .

جهت مشاهده ی اخبار دنیای فناوری اینجا را کلیک کنید .

 

0 پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *