چرا اپل (Apple) اپلیکیشن های ایرانی را از اپ استور (App Store) حذف میکند؟

چرا اپل (Apple) اپلیکیشن های ایرانی را از اپ استور (App Store) حذف میکند؟

درباره اپل در ایران و نسبت به ایرانیها نه اتفاق جدیدی رخ داده و نه به این زودي اتفاق جدیدی رخ میدهد!

اخیرا” خبری منتشر شد که اپل برخی از اپلیکیشن های ایرانی را از « اپ استور » حذف کرده است.

در ایران برخی متنی اعتراضی خطاب به مدیرعامل اپل نوشتند و از او خواستند حذف اپلیکیشن های ایرانی از اپ استور را متوقف کند.

این در حالی است که سالهاست نام ایران از فهرست کشورهای به رسمیت شناخته شده توسط اپل حذف شده است؛ یعنی ایرانی ها حتی براي باز کردن یک حساب ساده در اپل مجبورند یا نشانی دروغ بدهند یا نشانی یکی از دوستان و آشنایان در خارج از ایران را.

آنهایی که صاحب ملک و املاك در خارج از مرزهاي ایران هستند حسابشان جداست.

اپل در سالهای گذشته نه در ایران نماینده داشته و نه تاکنون هیچ مدیري از اپل حرفی درباره ایران زده است.

گوشی هاي آیفون موجود در ایران هم معمولاً به صورت قاچاق وارد کشور می شود و گارانتی ندارد.

حالا کجای حذف چند اپلیکیشن ایرانی از اپ استور یک خبر تازه است؟

در بهترین حالت به نظر میرسد برخی با استفاده از این موقعیت در حال ایجاد موج رسانه اي براي تبلیغات هستند.

براي نصب اپلیکیشن در آیفون با اینکه بهترین و مطمئن ترین و امن ترین راه نصب اپلیکیشن از طریق « اپ استور » اپل است، اما راههاي دیگر و بازارچه هاي ایرانی هم براي نصب اپلیکیشن ها وجود دارد، هرچند به دلیل نفوذ کم آیفون در ایران و تعداد کم اپلیکیشن هاي ایرانی بازارچه اي مانند کافه بازار شکل نگرفته است.

حذف، پیش از این هم رخ داده بود!

حذف برنامه هاي ایرانی از اپ استور در روز های گذشته براي اولین بار نبود که رخ داد.

پیش از این برخی از همین اپها به دلیل استفاده از سیستم پرداخت شاپرك در ایران از اپ استور حذف شده بودند.

هر چند این اپلیکیشن ها بعدا سعی کردند اپل را دور بزنند و هنگام گرفتن تائید، ویژگی پرداخت را حذف و بعد به آن اضافه میکردند، منتها گویا دیگر این راه هم جواب نمی دهد.

برخی گفته بودند علت حذف اپلیکیشن های ایرانی این بود که سیستم پرداخت درون برنامه ای آي او اس را دور زده اند و کاربران را مستقیم به درگاه هاي بانکی هدایت می کنند.

به عبارتی حرف این عده این بود که چون اپلیکیشن هاي ایرانی از اپل پی استفاده نمیکنند، اپل آنها را تنبیه کرده است.

این موضوع درست نیست، در سالهاي گذشته ایرانیها امکان استفاده از سرویس هاي پرداخت بین المللی مانند ویزا و مستر کارت را نداشتند و ایرانی ها امکان استفاده از ابزارهایی مانند اپل پی را ندارند؛ بنابراین دور زدن سیستم اپل پی در ایران موضوعیت ندارد.

به نظر می رسد علت حذف بیشتر اپلیکیشن هاي ایرانی، تحریم مبادلات مالی Iranian Transaction and Sanction Regulations است که مطابق آن انتشار اپلیکیشن هاي ایرانی با قوانین اپل و قوانین تحریم مطابقت ندارد.

مدیران اپل هم بارها با اشاره به این قوانین تحریمی پیشنهاد داده اند توسعه دهندگان ایرانی تا زمان تجدیدنظر در مورد تحریم ها صبور باشند.

باز بینی یک توهم!

برخی این روزها صحبت از مشتري مداري و حقوق مشتري کردند.

واقعیت این است که اپل هیچ مشتري اي را در ایران به رسمیت نمی شناسد و کسانی که از محصولات اپل استفاده می کنند با علم به این موضوع محصولات اپل را انتخاب کرده اند.

بازار ایران براي اپل بازار جذابی نیست و برخی آمارهاي اشتباهی منتشر کردند.

آمار دقیقی از آیفونهاي فعال در ایران وجود ندارد و احتمالا نیم درصد آیفون هاي فعال جهان در ایران باشد.

اگر ۴۰ میلیون تلفن همراه هوشمند در ایران داشته باشیم و فرض کنیم ۱۰ درصد آنها آیفون هاي مختلف است؛ یعنی چهار میلیون آیفون فعال در ایران داریم.

در سراسر دنیا بیش از ۷۰۰ میلیون آیفون فعال وجود دارد.

این یعنی نیم درصد بازار آیفون در ایران است.

عدد اشتباهی در برخی رسانه ها منتشر شده بود که ۱۲ درصد بازار اپل در ایران است و احتمالا منظورشان این بوده که ۱۲ درصد بازار ایران در دست اپل است.

متنی هم در وب منتشر شده که ادعا میکند شش میلیون آیفون در ایران وجود دارد.

چه چهار میلیون و چه شش میلیون در زمان تنظیم این گزارش ۶۵۵۰ نفر متن “پتیشن” را امضا کرده اند.

یعنی از بین کاربران میلیونی آیفون در ایران احتمالا خیلی ها متوجه حذف اپلیکیشن هاي ایرانی نشده اند یا اگر شده اند خیلی به آن اهمیت نداده اند.

چه اقدام حقوقی می توان انجام داد؟

وزیر فناوري اطلاعات و ارتباطات در همان روزهاي نخست انتشار این خبر در توییتر پیامی را منتشر کرد و گفت ایران این موضوع را به صورت حقوقی پیگیري خواهد کرد.

البته می توان از همین الان نتیجه این پیگیري ها را پیش بینی کرد.

اپل به تولیدکنندگان اپلیکیشن هاي ایرانی پیام داده که:

براساس قوانین تحریم آمریکا، فروشگاه اپل نمی تواند میزبان و توزیع کننده اپلیکیشن هایی باشد که توسط شرکت هاي مرتبط با کشورهاي تحت تحریم آمریکا طراحی شده است.

هرچند اپل این را به صورت رسمی اعلام نکرده و همه آن چیزي که وجود دارد پیام هایی است که به طراحان برنامه ها از طرف اپل ارسال شده است.

البته مدیران اپل در گفت وگو با رسانه هاي آمریکایی این پیام را تائید کردند.

بازار اپل در ایران در بخش هایی مانند آیپد و مک بوك اصلا پررونق نیست و مشتریان خاص دارد، اما آیفون براي بیشتر مردم ایران جذابیت دارد.

هرچند این جذابیت در مقابل قیمت بالا و سختی استفاده از آن رنگ می بازد و تعداد افرادي که حاضر باشند از آیفون استفاده کنند و هزینه آن را پرداخت کنند، خیلی زیاد نیست.

بیشتر ایرانی ها ترجیح می دهند از محصولاتی با سیستم عامل اندروید استفاده کنند.

پیش از این یکی دو شرکت مدعی شده بودند نماینده رسمی اپل در ایران هستند. بعداً نه آنها توانستند ثابت کنند نماینده اپل هستند و نه اپل ایران را به رسمیت شناخت.

برخی صحبت از حقوق مصرف کننده کردند که احتمالا ربطی به ماجراي اپل ندارد. اصلی ترین مشکل شرکت هاي آمریکایی با ارائه خدمات مالی است.

حتی اپلیکیشن هایی که قرار است از بسترهاي بانکداري و پرداخت ایران استفاده کنند معمولا در فهرست سیاه قرار می گیرند.

ایران شاید یک درصد بازار اپل هم نباشد و به صورت طبیعی اگر ایران براي اپل بازار مهمی بود جور دیگري برخورد می کرد.

حالا واقعا چه اقدام حقوقی می توان انجام داد؟

انتقادها به متنی که در وب منتشر شده بود…

در این میان متنی که در اینترنت منتشر شد، مورد انتقاد برخی از فعالان فضاي کسب و کارهاي نوپا در ایران قرار گرفت.

در بخشی از این متن نوشته شده بود:

ایران یکی از بازارهاي بزرگ اپل در منطقه خاورمیانه است، جایی که میانگین درآمد ماهانه مردم به ۴۷۰ دلار میرسد، اما آنها براي خرید یک آیفون ۸۵۰ دلار میپردازند.

حذف اپلیکیشن ها تأثیر زیادي روي اکوسیستم و اقتصاد استارت آپ ها میگذارد.

از یک سو در حال از دست دادن اپلیکیشن های موردنیازمان هستیم و از سوي دیگر این موضوع میتواند باعث از دست رفتن تعداد زیادي شغل شود.

آقاي کوك ما از شما میخواهیم حقوق مشتریان اپل در ایران را به رسمیت بشناسید.

لطفا به حذف شدن اپلیکیشن هاي ایرانی از اپ استور خاتمه دهید و دسترسی ما به پلتفرم اپل براي استفاده از سرویس هایی که توسط مردم دنیا براي مردم دنیا ساخته شده اند به حالت عادي بازگردانید.

به نظر برخی از فعالان اکوسیستم استارت آپی در ایران این متن از پایین به بالا نوشته شده و مطرح شدن چیزي مانند از دست دادن شغل در شأن مردم ایران نیست.

اگر هم بخواهیم از منظر قواعد بازار نگاه کنیم، اگر بازاري براي جایی مهم باشد آن را از دست نمی دهد و اگر مهم نباشد با این کارها نمیتوان او را مجبور به ماندن کرد.

شاید خیلی ها یادشان نیاید، اما زمانی در ایران خیلی ها از یکی از محصولات گوگل به نام “گوگل ریدر” استفاده میکردند که در ایران به گودر معروف بود.

گوگل این محصول را به دلایل کسب و کاري حذف کرد و با اینکه بسیاري از ایرانی ها مخالف حذف آن بودند، اما امروز دیگر نشانی از این محصول نیست.

منطق بازار بر همه چیز حکم میراند.

جهت مشاهده ی پست های آموزشی اینجا را کلیک کنید .

جهت مشاهده ی اخبار دنیای فناوری اینجا را کلیک کنید .